شعار ‪​​​​​​​Xfinity‬

اللغة
  • احصل على المساعدة
  • اللغة
  • مجتمع الشركاء
  • سدد فاتورتك
  • اسأل Xfinity
  • تقدم الآن

شعار ‪​​​​​​​Xfinity‬

اللغة

  • احصل على المساعدة
  • مهمتنا
  • المركز التعليمي
  • كمبيوتر منخفض التكلفة
  • اللغة
  • كيفية التقديم
  • مجتمع الشركاء
  • سدد فاتورتك
  • تقدم الآن
  • دردش معنا الآن
الشروط والأحكام
القواعد الكاملة لبرنامج INTERNET ESSENTIALS من COMCAST

تأسس برنامج Internet Essentials ("البرنامج") من قبل Comcast Corporation وتديره شركة Comcast Cable Communications Management, LLC التابعة لها (ويشار إليهما مجتمعتين بـ "Comcast"). سيكون للعميل (الضمير "أنت ومشتقاته" أو "المشارك" أو "العميل") الذي يستوفي معايير الأهلية (كما هو محدد أدناه) والمشارك في البرنامج خيار تلقي خدمة ‪Internet Essentials‬ بسرعات تنزيل تصل إلى 50 ميجابِت في الثانية وسرعات تحميل تصل إلى 10 ميجابت في الثانية مقابل ‪9.95‬ دولار في الشهر أو خدمة ‪Internet Essentials Plus‬ بسرعة تنزيل تصل إلى 100 ميجابت في الثانية وسرعة تحميل تصل إلى 10 ميجابت في الثانية (يُشار إلى كل منها باسم "الخدمة المغطاة" ويُشار إليهما معًا باسم "الخدمات المغطاة") مقابل ‪29.95‬ دولار في الشهر وخيار شراء جهاز حاسب آلي مقابل ‪149.99‬ دولار مع الضرائب المعمول بها أو أي سعر آخر حسبما تحدده وتعرضه ‪Comcast‬ من وقت لآخر (بالإضافة إلى الضرائب المعمول بها) أثناء التسجيل في البرنامج** ويكون له حق الوصول إلى برامج التدريب القائمة على الويب والطباعة والقائمة على الفصول الدراسية دون أي تكلفة إضافية.

تنطبق الشروط التالية على البرنامج:

1. البرنامج متاح فقط للأسر التي (i) تقع في الأماكن التي تقدم فيها Comcast خدمة الإنترنت؛ (ii) يحصل أحد أفرادها على معونة عامة ("معونة عامة مؤهِلة") منصوص عليها على الرابط https://internetessentials.com/apply أو على أي رابط موقع آخر حسبما تحدده Comcast لتوفير المعلومات والتحديثات الخاصة بالبرنامج، مع تقديم الإثبات على تلك المعونة العامة المؤهلة إلى Comcast طبقًا للإجراء الوارد تفصيلاً على الرابط www.internetessentials.com/apply؛ (III) ليست عليها أي فواتير مستحقة لصالح Comcast أو أجهزة لم يتم ردها يقل أجلها عن 12​​​​​​​ شهرًا؛ و(iv) لم تشترك في أي خدمة إنترنت من Comcast في غضون التسعين (90) يومًا الأخيرة (يطلق على الأقسام 1(i)-(iv) مجتمعة اسم "معايير الأهلية").

2. كل عام، سوف يُطلب منك إعادة التأكيد  أن أحد أفراد أسرتك لا يزال يتلقى معونة عامة مؤهلة من خلال تزويد Comcast أو وكيلها المعتمد بإثبات لهذه المعونة العامة المؤهلة وفقًا للإشعارات المرسلة إلى عنوان الفواتير الموجود في الملف. إذا لم تقم بتقديم الوثائق التي تثبت حصول أحد أفراد أسرتك على معونة عامة مؤهلة، سوف تعتبر غير مؤهلًا للاستمرار في المشاركة في البرنامج ويحق لـ Comcast نقلك للسرعة المعادلة للخدمة.

3. تفقد أهليتك للمشاركة في البرنامج في حال (أ) لم تعد تستوفي معايير الأهلية؛ (ب) أخفقت في الحفاظ على حساب Comcast الخاص بك في وضع جيد؛ (ج) توقفت Comcast عن تقديم الخدمة المشمولة إلى الموقع الذي تتواجد فيه؛ (د) عدم تقديم الوثائق المنصوص عليها في القسم 1  والتي تثبت أهليتك في البرنامج؛ أو (هـ) تم إغلاق حسابك المفتوح ضمن البرنامج. تلغى مشاركتك في البرنامج أيضًا في حال قيامك بترقية الخدمة المشمولة، أو تعديلها، أو تغييرها لأي سبب كان. إذا لم تعد مؤهلا للبرنامج، واستمريت في تلقى الخدمة المشمولة من Comcast، تُطبق في هذه الحالة الأسعار العادية وأية شروط وأحكام أخرى سارية على الخدمة المشمولة.

4. أثناء مشاركتك في البرنامج، سوف (1) تحصل على الخدمة المغطاة بالسعر الموضح هنا؛ (2) لديك الخيار لمرة واحدة لشراء جهاز حاسوبي مقابل ‪149.99‬ دولار (بالإضافة إلى الضرائب السارية)* بينما تكون مسجلاً في البرنامج؛ و (3) الوصول إلى برامج التدريب المعتمدة القائمة على الويب والمطبوعة والقائمة على الفصول الدراسية دون أي تكلفة إضافية. يقتصر سعر الخدمة المشمولة على منفذ واحد وعلى معدات الإنترنت المنزلي. مجموعة التثبيت الذاتي متضمنة بدون رسوم إضافية. تطبق رسوم إضافية على التوصيل لباب المنزل، والتركيب الاحترافي، والمنافذ الإضافية للخدمة المغطاة، وخدمات Xfinity الأخرى ومواعيد الخدمة.

5. في حال قيامك بشراء جهاز كمبيوتر في سياق مشاركتك في البرنامج، يتم تغطية جهاز الكمبيوتر الخاص بك بموجب ضمان الجهة المصنّعة أو من قبل طرف ثالث آخر محدد ويجب عليك توجيه أي وجميع القضايا المتعلقة بجهاز الكمبيوتر إلى الجهة المصنّعة أو لذلك الطرف الثالث. لا توفّر Comcast أية ضمانات إضافية على جهاز الكمبيوتر الذي حصلت عليه.

6. تخضع خدمة الإنترنت واستخدام المعدات للشروط والأحكام القياسية وسياسات الاستخدام المقبول الخاصة بـ Comcast.

7. تحتفظ Comcast بحقها في إجراء تغييرات على البرنامج من وقت لآخر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات على السعر الشهري وميزات و / أو سرعة الخدمات المشمولة.

8. يمكنك الحصول على المعلومات حول خصائص ومزايا البرنامج الحالي على الرابط ‪www.internetessentials.com.

* يقتصر على واحد لكل أسرة. تحتفظ Comcast بحقها في وقف هذه المزية.
القواعد الكاملة لبرنامج INTERNET ESSENTIALS من COMCAST

تأسس برنامج Internet Essentials ("البرنامج") من قبل Comcast Corporation وتديره شركة Comcast Cable Communications Management, LLC التابعة لها (ويشار إليهما مجتمعتين بـ "Comcast"). سيكون للعميل (الضمير "أنت ومشتقاته" أو "المشارك" أو "العميل") الذي يستوفي معايير الأهلية (كما هو محدد أدناه) والمشارك في البرنامج خيار تلقي خدمة ‪Internet Essentials‬ بسرعات تنزيل تصل إلى 50 ميجابِت في الثانية وسرعات تحميل تصل إلى 10 ميجابت في الثانية مقابل ‪9.95‬ دولار في الشهر أو خدمة ‪Internet Essentials Plus‬ بسرعة تنزيل تصل إلى 100 ميجابت في الثانية وسرعة تحميل تصل إلى 10 ميجابت في الثانية (يُشار إلى كل منها باسم "الخدمة المغطاة" ويُشار إليهما معًا باسم "الخدمات المغطاة") مقابل ‪29.95‬ دولار في الشهر وخيار شراء جهاز حاسب آلي مقابل ‪149.99‬ دولار مع الضرائب المعمول بها أو أي سعر آخر حسبما تحدده وتعرضه ‪Comcast‬ من وقت لآخر (بالإضافة إلى الضرائب المعمول بها) أثناء التسجيل في البرنامج** ويكون له حق الوصول إلى برامج التدريب القائمة على الويب والطباعة والقائمة على الفصول الدراسية دون أي تكلفة إضافية.

تنطبق الشروط التالية على البرنامج:

1. البرنامج متاح فقط للأسر التي (i) تقع في الأماكن التي تقدم فيها Comcast خدمة الإنترنت؛ (ii) يحصل أحد أفرادها على معونة عامة ("معونة عامة مؤهِلة") منصوص عليها على الرابط https://internetessentials.com/apply أو على أي رابط موقع آخر حسبما تحدده Comcast لتوفير المعلومات والتحديثات الخاصة بالبرنامج، مع تقديم الإثبات على تلك المعونة العامة المؤهلة إلى Comcast طبقًا للإجراء الوارد تفصيلاً على الرابط www.internetessentials.com/apply؛ (III) ليست عليها أي فواتير مستحقة لصالح Comcast أو أجهزة لم يتم ردها يقل أجلها عن 12​​​​​​​ شهرًا؛ و(iv) لم تشترك في أي خدمة إنترنت من Comcast في غضون التسعين (90) يومًا الأخيرة (يطلق على الأقسام 1(i)-(iv) مجتمعة اسم "معايير الأهلية").

2. كل عام، سوف يُطلب منك إعادة التأكيد  أن أحد أفراد أسرتك لا يزال يتلقى معونة عامة مؤهلة من خلال تزويد Comcast أو وكيلها المعتمد بإثبات لهذه المعونة العامة المؤهلة وفقًا للإشعارات المرسلة إلى عنوان الفواتير الموجود في الملف. إذا لم تقم بتقديم الوثائق التي تثبت حصول أحد أفراد أسرتك على معونة عامة مؤهلة، سوف تعتبر غير مؤهلًا للاستمرار في المشاركة في البرنامج ويحق لـ Comcast نقلك للسرعة المعادلة للخدمة.

3. تفقد أهليتك للمشاركة في البرنامج في حال (أ) لم تعد تستوفي معايير الأهلية؛ (ب) أخفقت في الحفاظ على حساب Comcast الخاص بك في وضع جيد؛ (ج) توقفت Comcast عن تقديم الخدمة المشمولة إلى الموقع الذي تتواجد فيه؛ (د) عدم تقديم الوثائق المنصوص عليها في القسم 1  والتي تثبت أهليتك في البرنامج؛ أو (هـ) تم إغلاق حسابك المفتوح ضمن البرنامج. تلغى مشاركتك في البرنامج أيضًا في حال قيامك بترقية الخدمة المشمولة، أو تعديلها، أو تغييرها لأي سبب كان. إذا لم تعد مؤهلا للبرنامج، واستمريت في تلقى الخدمة المشمولة من Comcast، تُطبق في هذه الحالة الأسعار العادية وأية شروط وأحكام أخرى سارية على الخدمة المشمولة.

4. أثناء مشاركتك في البرنامج، سوف (1) تحصل على الخدمة المغطاة بالسعر الموضح هنا؛ (2) لديك الخيار لمرة واحدة لشراء جهاز حاسوبي مقابل ‪149.99‬ دولار (بالإضافة إلى الضرائب السارية)* بينما تكون مسجلاً في البرنامج؛ و (3) الوصول إلى برامج التدريب المعتمدة القائمة على الويب والمطبوعة والقائمة على الفصول الدراسية دون أي تكلفة إضافية. يقتصر سعر الخدمة المشمولة على منفذ واحد وعلى معدات الإنترنت المنزلي. مجموعة التثبيت الذاتي متضمنة بدون رسوم إضافية. تطبق رسوم إضافية على التوصيل لباب المنزل، والتركيب الاحترافي، والمنافذ الإضافية للخدمة المغطاة، وخدمات Xfinity الأخرى ومواعيد الخدمة.

5. في حال قيامك بشراء جهاز كمبيوتر في سياق مشاركتك في البرنامج، يتم تغطية جهاز الكمبيوتر الخاص بك بموجب ضمان الجهة المصنّعة أو من قبل طرف ثالث آخر محدد ويجب عليك توجيه أي وجميع القضايا المتعلقة بجهاز الكمبيوتر إلى الجهة المصنّعة أو لذلك الطرف الثالث. لا توفّر Comcast أية ضمانات إضافية على جهاز الكمبيوتر الذي حصلت عليه.

6. تخضع خدمة الإنترنت واستخدام المعدات للشروط والأحكام القياسية و
سياسات الاستخدام المقبول الخاصة بـ Comcast.

7. تحتفظ Comcast بحقها في إجراء تغييرات على البرنامج من وقت لآخر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات على السعر الشهري وميزات و / أو سرعة الخدمات المشمولة.

8. يمكنك الحصول على المعلومات حول خصائص ومزايا البرنامج الحالي على الرابط ‪www.internetessentials.com.

* يقتصر على واحد لكل أسرة. تحتفظ Comcast بحقها في وقف هذه المزية.
 
اسأل Xfinity

تابعنا

Internet Essentials
  • كيفية التقديم
  • اشتر كمبيوتر منخفض التكلفة
  • مجموعة ترحيبية
  • الاستجابة لفيروس كورونا (كوفيد-19)
احصل على المساعدة
  • الأسئلة الأكثر تكرارًا
  • طلب التقديم
  • حساب
  • المساعدة من Xfinity Assistant
تقدم الآن
  • تحقق من حالة طلب التقديم
  • حالة استئناف طلب التقديم المحفوظ
  • حمِّل وثائق التقديم
  • الوثائق المطلوبة للتأهل
مهمتنا
  • حكاياتنا
  • إمكانية الوصول
المركز التعليمي
  • أساسيات الإنترنت
  • الأمان والسلامة على الإنترنت
  • إنجاز الأمور والمهام
  • بناء المهارات الجديدة
  • ابحث عن الموارد المحلية
بوابة الشركاء
  • مواد الشركاء
  • برنامج الشراكة IEPP 
  • ©2023 Comcast
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية
  • اتفاقية الزائرين
  • لا تقم ببيع معلوماتي الشخصية
  • Xfinity.com